Los siguientes Términos y Condiciones incluidos en esta sección son aplicables desde el momento en que se contratan nuestros Servicios, según se ofrece en este sitio web. Tras recibir sus instrucciones por medio del intercambio de correspondencia, entendemos que usted (Usuario) ha leído y acepta los mismos.

• Todas las compras y transacciones realizadas a través de este sitio web, están sujetas a proceso de confirmación y verificación telefónica o por correo escrito, lo cual podrá incluir validación de pago, validación de la factura y el cumplimiento de las acciones requeridas por el medio de pago seleccionado.

• Los Términos y Condiciones aquí descritos relejan la forma que trabajar de TusMarcas. En TusMarcas buscamos brindar la mejor calidad de servicio y disponibilidad de medios para solucionar los problemas que surjan sobre la información que nos es compartida.

Renuncias de Responsabilidad.

TusMarcas no garantiza resultados sino calidad de medios. Por tanto, por virtud de las instrucciones de solicitud, según sea el caso, TusMarcas no asume obligación alguna de resultado. La obtención de un registro de marca, nombre comercial o señal de publicidad está sujeto a la disponibilidad del signo distintivo en conexión con los productos y servicios que cada Usuario busque amparar. El (a) Registro de la Propiedad Intelectual determina si los signos distintivos cuyo registro se presente gozan de suficiente capacidad distintiva para ser objeto de registro; y, (b) cualquier tercero que pudiere considerarse afectado, también puede determinar el otorgamiento o no de un registro, en caso de que formule oposición.

De esa cuenta, TusMarcas no será responsable de cualquier pérdida o daño que sea consecuencia de una objeción formulada por el Registro de la Propiedad Intelectual, como tampoco de una oposición formulada por tercero. Cada Usuario tendrá la oportunidad de decidir si desea encauzar las acciones legales para superar los obstáculos que se presenten en contra del registro que pretende.

Cada Usuario tiene la opción de solicitar la obtención de resultados de una Búsqueda Retrospectiva de Signo Distintivo, para determinar la existencia o no del signo distintivo cuyo registro pretende.  TusMarcas no está obligado a realizar dicha Búsqueda, a menos que el Usuario así lo solicite por escrito, y por tanto todo Usuario libera a TusMarcas de toda responsabilidad.

Política de Reembolso y garantía.

TusMarcas no realizará reembolso alguno luego de que reciba el pago íntegro para los servicios contratados por medio de correspondencia.

En caso de que una solicitud de signo distintivo sea objetada por el Registro de la Propiedad Intelectual, si el Usuario no desea continuar el trámite de la solicitud en cuestión, el Usuario tiene derecho a solicitar a TusMarcas la presentación de una nueva solicitud de signo distintivo, siempre y cuando el Usuario pague la cantidad adicional de Q. 290.00 para la presentación de la solicitud del nuevo signo, en cuyo caso la cantidad previamente pagada para la presentación del primer signo distintivo solicitado le aplicará para la obtención del registro del segundo signo distintivo solicitado. En ningún caso se aceptará la posibilidad de solicitar la presentación de un tercer signo distintivo a cargo de la cantidad originalmente pagada.

TusMarcas presta el servicio de Búsqueda de Búsqueda Retrospectiva para que el Usuario pueda determinar si el signo distintivo cuyo registro pretende se encuentra disponible para su uso y registro, previo a la presentación de la solicitud de signo distintivo. Este servicio implica un precio adicional de Q. 245.00, el cual se deberá solicitar por el Usuario por escrito.

TusMarcas